JOB DESCRIPTION

NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.

In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of the world’s most significant technological, business and societal challenges.

With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can belong and their contribution matters.


Want to be a part of our team?

NTT Data est reconnu comme l’un des leaders du marché français de l'intégration de systèmes et de réseaux convergents. La filiale française compte à ce jours plusieurs centaines de collaborateurs sur plusieurs sites en France – lui permettant ainsi d’offrir à ses clients la puissance d’un grand groupe associée à un service de proximité.

Un esprit de start-up dans un grand groupe !
NTT a obtenu certification Global Top Employer 2024.

Working at NTT

Dans le cadre d’un contrat d’infogérance avec l’un de nos clients grand compte du secteur bancaire, nous assurons la gestion de projet des évolutions de l’infrastructure réseau et de communications internationales.

Dans le cadre d’un contrat de service avec l’un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, nous assurons l’exploitation réseau et sécurité niveau 2 du backbone international de notre client, dans un environnement technologique très riche :

  • Réseau : Cisco, Riverbed, Wifi.
  • Sécurité : Checkpoint/Fortinet FW, McAfee Proxies, Infoblox (DNS, DHCP, NTP).

Votre mission:

Vous intégrez l’équipe d’exploitation L2, à ce titre votre principale mission sera le maintien en conditions opérationnelles du backbone international. Vous serez en charge:

  • De la résolution des Incidents : performance des liens, routage, QOS, coordination et interaction avec les constructeurs (RMA) et autres groupes de support.
  • Du traitement des Problèmes : investigations & root cause analysis, exécution de plans de fiabilisation.
  • De la préparation et de l’implémentation des Changements.
  • Du traitement des Service Requests (demandes d’évolutions encadrées), dans les délais convenus.
  • Vous serez le point d’escalade du L1 (NOC) et pourrez solliciter les L3 pour expertise.
  • Vous serez amené à rédiger et à maintenir des procédures de support et documentation interne.
  • Plage de service : Lundi à Vendredi de 8h à 18h
  • Astreinte à prévoir de 18h à 8h (weekend inclus)

Skills Summary

Database Tuning, Linux, Networking Solutions, Programming Languages, SAP Expertise, Troubleshooting

What will make you a good fit for the role?

Workplace type:

Hybrid Working

Equal Opportunity Employer

NTT is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, color, sex, religion, national origin, disability, pregnancy, marital status, sexual orientation, gender reassignment, veteran status, or other protected category



Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.


A career at NTT means:

  • Being part of a global pioneer – where you gain exposure to our Fortune 500 clients and world-leading global technology partners and work with a network of over 40,000 smart and diverse colleagues across 57 countries, delivering services in over 200 countries.

  • Being at the forefront of cutting-edge technology – backed with a 150-year heritage of using technology for good. With 40% of the world’s internet traffic running on our network and where Emoji were first invented, you can be proud of the group’s many new ‘firsts’.

  • Making a difference – by doing meaningful work that helps to shape the future for our clients, and across industries and communities around the world.

  • Being your best self – in a progressive ‘Connected Working’ environment that promotes flexibility, connection and wellbeing. Where diversity and different perspectives are embraced to ensure equal opportunities for all.

  • Having ongoing opportunities to own and develop your career – with a personal and professional development plan and access to the broadest learning offerings in the industry.

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About NTT DATA

NTT DATA is a $30+ billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize...

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